——芜湖东方医院创立行业标杆诚信医院纪实
近年来,在芜湖尤其是镜湖地区,提起有名气的专业男科医院,恐怕绝大部分人都会告诉你同一个答案:芜湖东方医院。八年前,人们对于该医院的熟悉程度还仅限于坐落在交通便利的新市口附近;八年之后的今天,不仅仅是芜湖市内的患者,周边市如合肥、铜陵等地的众多患者无不给予这家专业男科医院以充分的认知和信任,原因只有一个:芜湖东方医院已经用诚信服务树立了良好口碑,赢得了行业内“领头羊”的位置。这在20建院度行业标杆诚信医院活动中得到了印证,去年一年,该院“零投诉”。
“如果说芜湖东方医院现在有了一些名气,我们更宁愿把这些名气当作一种压力和鞭策,每个医院员工都把医院的信誉看得比任何东西都重要”。建院伊始,鉴于当时社会上医患关系紧张,医院的诚信服务受到诸多质疑,医院管理层就提出了“院策”:天天3?15。旨在构建和谐的医患关系,维护患者的根本利益。
八年来,芜湖东方医院凭借过硬的医技实力和快速发展获得了无数的专业认可和荣誉,无可辩驳的成为芜湖市内专业男科品牌,如获得“健康2020公益示范单位”、“白求恩爱心工程合作伙伴”、“中华中医药学会男科 分会技术协作”、“泌尿科协会科技成长推广项目”、“智源肽前列腺治疗技术临床示范基地”、“前列腺场效消融临床治疗定点医院”等荣誉。